
金融機構合規壞賬催收外包
香港各大銀行、金融機構及持牌財務公司均有提供多元化的個人貸款業務。在保障機構資產質素與資本充足率的同時,嚴格遵循監管法規是機構營運的核心。
UCM 深知機構對合規性與聲譽管理(Reputational Risk)的極高要求。我們的服務與系統設計嚴格參照香港金融管理局(HKMA)發出的《外包催收服務指引》(Guidelines on Debt Collection Outsourcing)及香港持牌放債人公會制定的《催收守則》,憑藉專業團隊與全電腦化催收系統,能協助客戶在嚴格合規要求下達致滿意回收。
全電腦化催收管理系統
UCM 自主研發的全電腦化催收管理系統,以「合規為本、數據驅動」為核心,將催收流程全面數位化與標準化,協助企業及風控團隊實現最佳化的壞賬回收與風險控管。

全流程合規與風險預警(Compliance & Risk Mitigation)
權限分級與數據安全:嚴格執行 RBAC(基於角色的存取控制)與最小權限原則,確保借款人個人資料防護符合《個人資料(私隱)條例》。
投訴預警機制:即時識別高風險個案並優先跟進,降低監管合規風險與公關危機。

可審計的營運軌跡(Auditability & QA)
100% 完整審計軌跡(Audit Log):催收跟進紀錄、催繳信函發送及外訪排程均即時存檔,確保所有程序皆有據可查,輕鬆應對持牌審查或內部審計(Audit)。
管理層雙重審查:提供實時品質控制(Quality Control)與指導評語功能,維持催收服務質素與一致性。

彈性清償與壞賬回收極大化(Recovery & Settlement Optimization)
即時清償試算:支援即時查詢最新欠款餘額,靈活處理折扣請求(Settlement Discounts)及分期還款(Installment Plans)建議,加速資金回籠。
智慧隊列調度:自動分配個案與優化跟進節奏,提升整體回收率與團隊人效。

高階管理資訊與決策支援(MIS & Transparency)
多維度催收報告:隨時產出壞賬回收率、個案進度及賬齡分析(Aging Analysis)。
執行資訊系統(MIS):提供高階管理層清晰的資產質素視圖,協助精準評估壞賬撥備(Provisioning)與處置策略。
為何選擇 UCM?
嚴格合規(Regulatory Compliance)
100% 參照金管局指引與持牌放債人公會守則,維護委託機構的商譽。
數據安全(Data Protection)
全電腦化加密系統,保障金融機構及客戶個人資料安全。
高效回收(High Recovery Rate)
流程化與自動化管理,顯著提升壞賬回收率與現金流。
立即展開貴公司的商業應收賬款管理程序
填寫基本需求,我們的專責顧問團隊將於 1 個工作天內為貴公司提供初步追收可行性評估,過程 100% 嚴密保密。
公司名稱及聯絡人 *企業聯絡電話 *企業電郵 *欠款金額範圍 *請選擇大概金額選擇一個選項欠款類別 *請選擇類別選擇一個選項簡述案情與單據狀況(選填,資料全程保密)
香港九龍觀塘道 418 號創紀之城五期 16 樓 12B 室星期一至五 09:30–13:00 / 14:00–18:00(公眾假期除外)+852 3996 7917

聯合信用管理有限公司
United Credit Management Limited
UCM 自 2009 年成立於香港,專注 B2B 商業應收賬款追收與商事調解,並為金融機構提供合規壞賬催收外包。嚴格遵循 PDPO 私隱條例,資金 100% 直入客戶官方銀行戶口。
本網站(ucm.com.hk)為「聯合信用管理有限公司」(United Credit Management Limited)之官方網站,提供 B2B 商業應收賬款管理與工程款爭議處理等企業服務資訊展示與線上諮詢對接。所有實質商業合約簽署、資金監管、KYC 合規審核及調解程序,均由「聯合信用管理有限公司」按照法定標準程序辦理與執行。
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